新年伊始，位于容桂大道北的原動力電商創業園里，佛山首家在新三板掛牌的電商企業小冰火人正在開拓國際品牌及跨境電商業務，發力打造“世界級電商服務生態圈”。城市的另一邊，位于容桂橋西路的順德互聯網產業園里，“90后”海歸葉汶杰和一群同學開辟“互聯網+”創業蹊徑，成立了第三方家電售后服務平臺用心網，一年來合作客戶超過100個，在全國建立網點9000多個。

過去一年，作為順德互聯網產業的發源地，容桂完善電商扶持政策體系、組織首屆互聯網創新創業大賽和舉辦首屆順德互聯網大會，利用“互聯網+”這把金鑰匙，按下經濟結構轉型、創新的迸發的“快捷鍵”，在問題痛點、體驗空白、價值盲區不斷制造跨界融合的亮點，掀起一場影響深遠的“互聯網+”變革。

在這過程中，有大學生的青春暢想、有企業家不甘暮氣的再出發、有外地企業的搶灘布局……容桂這個工業重鎮越來越多的經濟社會“細胞”與互聯網相連，新業態、新模式層出不窮，彼此交融，建構著未來發展的新生態。

蔣曉敏

新活力

“互聯網+雙創”培育產業后備軍

如果說“大眾創業、萬眾創新”是經濟發展的引擎，那么“互聯網+”是強大的連接器，兩者相互融合，能使產業的每一個細胞都活躍起來，涌現大量“彎道超車”的機會以及各種逆襲。

2016年3月，首屆容桂互聯網創新創業大賽開鑼。容桂設立了100萬元專項扶持資金獎勵優秀項目。在為期4個多月的角逐中，共有52家企業報名參賽，涉及領域包括社區生活服務類平臺、售后服務平臺、O2O服務平臺、智能硬件產品、大數據應用等，發掘了一大批極具潛力的創新型企業。

葉汶杰是廣東用心網絡科技有限公司總經理，他和團隊的“構建家電第三方專業售后平臺”項目拿下大賽三等獎。該項目依托順德知名家電品牌云集、相關配套產業完善的優勢，以“互聯網+售后”為商業模式，如今已經和包括萬和、海信科龍等上市企業在內的100多家家電企業建立了合作關系，在全國建立服務網點9000多個，并獲得融資400萬元。

“從英國留學回來后，我曾計劃在IT產業發達的廣州或深圳創業，但考慮到容桂的制造業基礎和完善的產業鏈，最終選擇了回來。”葉汶杰說。

當前，互聯網脫虛向實是整體經濟發展的導向，發展數字經濟更要回歸實體經濟，通過數據促進傳統產業升級，催生新業態。容桂街道經濟和科技促進局局長馮家擎表示，容桂將連續三年舉辦互聯網創新創業大賽，調動更多本土創新創業者的積極性，引導社會資本為互聯網創業項目保駕護航，重塑創新體系，激發創新活力。

同時，容桂不斷加快互聯網人才隊伍建設。去年容桂電商學院“電商系列培訓班”開班，免費面向電商企業、制造企業、學生、工商個體、社會人員招生，并通過增加在線培訓課程，擴大培訓范圍并提升培訓持續性。

新常態

構建要素聚集互利共贏的電商大生態圈

近年來，容桂依托本地強大制造業的產業基礎，培育出電商“軍團”：轄區內工商注冊網商家數約250家，2016年電商交易額預計達380億元；小冰火人積極擁抱資本市場，成功掛牌新三板。SKG、九鼎等數家銷售額超億元電商企業處于本地同行上游。

然而，隨著互聯網的快速發展，越來越多人爭相涌入線上，同質化競爭加劇、利潤下滑、制造商重掌線上渠道的話語權，電商行業進入從狂飆突進到平穩增長，從流量紅利到品牌為王的時期。為此，容桂希望通過政策引導和平臺驅動，構建起“實體經濟+電子商務+現代物流+電商服務”的電商大生態圈，營造共創、共享、共贏的創新環境。

去年6月，容桂舉辦首屆順德區互聯網大會，會上順德科技創新中心、CIC創意產業園、原動力電商創業園、SKG+硅谷孵化園、順德互聯網產業園、天富來環球國際廣場、領德國際7個園區被授予容桂電子商務示范園區牌匾。

這些園區將為順德區和容桂電商的集聚發展提供載體和持續的配套服務，通過園區載體，整合物流、信息、軟件開發等資源，重點引進創業型、互聯網服務、運營公司、軟件服務、美工設計等電商企業，并在品牌電商企業的帶動下，將區域內分散、單一、各自為政的中小型電商企業集聚起來，抱團發展。

此外，作為全區最早出臺電商扶持政策的鎮街，容桂計劃每年安排1000萬元支持電子商務發展。2016年扶持園區、企業及項目數共82家，基本覆蓋容桂各層次電商企業，扶持總金額超650萬元。

優越的產業環境吸引了一批外地互聯網巨頭搶灘容桂。首屆順德區互聯網大會上，阿里巴巴順德（家電）產業帶、一呼百應容桂項目等大批互聯網產業項目正式簽約合作，將為容桂家電品牌產品在平臺推廣營銷、國內外貿易、物流、金融、電商培訓等方面提供成本低、質量高的服務，進一步豐富和充實了容桂互聯網生態圈。

縱深

打造國家級

服務外包中心

以“打造世界級電商服務生態圈”為目標，本土電商龍頭小冰火人正在積極謀變，從運營本地優勢家電品牌，延伸到家居、生活用品、飲食等全品類的代運營和代理運營海外知名品牌。

2016年小冰火人新設香港全資子公司開拓國際品牌及跨境電商業務，并在天貓和京東國際開通MINICE海外旗艦店，除了對原有家電代運營主業繼續深耕外，跨境類的母嬰、美妝等品牌成為新增長點的希望所在。

“目前國外品牌占業務總量已經達到40%，增長速度非常快，毛利也比較高。”小冰火人總經理龍毅說。目前小冰火人的合作品牌有40個，共運營近70個旗艦店。

而在電商服務方面，容桂涌現出許多如用心網、募優、貝奧等視覺攝影、IT開發、大數據應用等專業的電子商務服務企業，以及電子商務培訓、創業孵化、大數據服務、售后服務、網紅推廣、眾包服務、移動支付等電子商務產業服務平臺超過10個。

基于此，容桂提出打造U型電商產業帶，有意識引導互聯網產業要素加速匯聚。容桂經濟和科技促進局相關負責人表示，容桂出臺電子商務未來三年發展規劃，提出利用自身特色優勢，發展服務外包業務，計劃通過3年努力，實現電商銷售規模達到500億元，推動電商產業成為容桂新的的支柱產業，將容桂打造成為國家級服務外包中心。

2017年，容桂將推動容桂電商集體抱團走出去，通過整合容桂電商行業服務資源，以“容桂外包服務中心”“容桂電商”等區域性名牌，以參展參會、對接國內著名行業商協會、國內其他城市優秀品牌等多種形式，打響容桂電商知名度。