記者從近日召開的全國工商和市場監管工作會議獲悉：2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權，更好服務人民日益增長的美好生活需要。進一步暢通消費者投訴渠道，加快推進全國12315互聯網平臺二期建設，力爭3月15日上線運行。在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時，推進線下無理由退貨工作。2018年將縱深推進商事制度改革，推動市場監管改革創新，著力抓好證照分離改革、消費維權等重點任務。（記者林麗鸝）